IBM Sterling Partner Engagement Manager
合作伙伴自助上线和管理
IBM Sterling Partner Engagement Manager (PEM)可以加快企业与其合作伙伴、客户和供应商之间的入驻、协作、互动、监控、管理和可见性。Sterling Partner Engagement Manager显著减少了入驻新合作伙伴所需的时间和资源,同时增强了管理和维护现有合作伙伴的能力。通过标准化和自动化流程,Sterling Partner Engagement Manager减少了手动错误并提高了上线效率,并使合作伙伴能够维护自己的相关信息。
Sterling Partner Engagement Manager适合以下业务场景
与Sterling平台集成为合伙伙伴提供自助上线和管理服务:Sterling Partner Engagement Manager的设计目的主要是为了和Sterling B2B Integrator、Sterling File Gateway集成,通过为合作伙伴提供自主上线和管理功能,快速使企业和其合作伙伴完成业务集成。
与第三方平台集成为合伙伙伴提供自助上线和管理服务:Sterling Partner Engagement Manager提供了丰富的API,企业在没有实施Sterling平台的情况下,也可以通过Sterling Partner Engagement Manager的功能来快速上线合作伙伴。
Sterling Partner Engagement Manager主要功能特性
集中上线:Sterling Partner Engagement Manager通过广泛的工作流、基于角色的控制和用户委派功能来实现集中的入驻流程。Sterling Partner Engagement Manager使用RESTful API将收集到的入驻数据加载到Sterling B2B Integrator、Sterling File Gateway或其他支持REST的应用程序中。此外,Sterling Partner Engagement Manager还提供了测试和迁移功能,用于连接到生产环境。
可视化流程设计:利用可视化的业务流程设计来开发内部和外部的工作流和流程。
创建和管理活动:向合作伙伴或客户推出活动,可以查看活动完成状态。活动可以被视为自助服务,允许合作伙伴根据需要互动地执行活动。Sterling Partner Engagement Manager提供了可自定义的通知和警报,用于即将到期的证书、密钥、密码和其他信息,以及可重复使用的模板,用于重复的例行维护活动。
可视性:可视性使数据可以被下载并导入到电子表格中,或集成到支持REST API的报告工具中。这些功能与Sterling Partner Engagement Manager的其他部分一样,都通过RESTful API进行连接。
如想获取更多关于Sterling Partner Engagement Manager解决方案的技术细节和相关客户案例,请联系IBM技术人员chao.ma.cd@ibm.com